7月31日下午一点半左右，萧山加州阳光小区里，警灯闪烁。物业要拆保安亭的空调，很多业主围拢起来不让拆，打了110。岗亭空调保住了，但遥控器等被卷走了。
傍晚，更多的业主聚集到社区大厅，他们要进行另一场空调保卫战——“太慌了！顶楼电梯机房的空调都被开元物业拆光了，这么热的天，电梯机房温度降不下来，出个事故怎么办？电梯刷卡的功能也同时失效了，我们不敢坐电梯了。”大家忧心忡忡。晚上10点左右，人们终于看见，拆走的空调又被拉回了小区。“我们小区换个物业，真比演电视剧还精彩！”有业主这样形容。
新老物业交接的前夜，这个本地老牌品质小区，为何会上演如此尴尬的一幕？居民：前物业搬走电梯机房空调连垃圾桶也不放过8月1日早上，钱报记者来到加州阳光小区，发现大门上“开元”两个字已经抹掉。“本来好聚好散，为什么要搞成这样？连垃圾桶也要拆走，真让人心寒。”几名业主聚在一起，不住叹气。
“昨天连夜装了几只空调回去，但还有的楼没装回去。”一名女业主提议带记者去6幢顶楼看看。走到电梯口，她迟疑了一下，掏出一张卡片。“原本我们的业主卡只能刷到自己家的楼层的，很安全的，但是你看，系统被破坏了，刷不了了，现在任意去哪个楼层都行。
”电梯到达18层楼顶，再走了几个阶梯，电梯机房大敞着门。记者看见，墙上原本挂空调的位置，空空如也，只留下明显的痕迹。“空调本来是给机器降温的，这样的高温天，现在只有一个排风扇在工作，这万一要出个什么事，真是不敢想象啊。
”女业主说，从7月31日中午开始，开元物业就开始拆东西、搬东西，除了顶楼电梯机房的空调，监控室的空调，甚至连垃圾桶都搬走了。一个男业主在小区住了15年，他说：“小区2003年建成，有700多户，当时在萧山属于高档商品房，人车分流、音乐喷泉都做得不错，号称是‘五星级的服务五星级的家’。早几年，物业服务也确实还不错，但近几年每况愈下，去年小区发生了多起盗窃案。
”加州阳光业委会的一位工作人员告诉记者，这届业委会是去年选举产生的。考虑到业主们对物业不满情绪很多，召开了全体业主大会投票，结果服务小区15年的开元物业落选，选聘了一家新物业进驻。
“新老物业交接第一天，开元物业不顾业主质疑和强烈反对，不作说明到处拆东西，完全不理会这些东西到底是不是全体业主的，也不考虑是否对业主的安全造成影响，让业主们十分愤怒。我们认为，这和前业委会的默不作声和社区的不作为有关。”这位工作人员说。社区：这是一场突发事件我们已经启动紧急预案措施记者随后来到设在小区内的加德社区居民委员会，社区柴书记正在召开业主、新老物业三方协调会。
协调会现场的氛围有些紧张，一直持续到中午结束。“我们之前跟新物业说过，电梯机房的空调、监控室的空调都是我们公司的资产，我们才搬走的。”开会间隙，开元物业一位许经理回应了这件事。“他们的举动，我们有点意外，毕竟目前新老物业还有很多事情没有交割清楚。
”新物业德丰物业市场部的一位工作人员表示。“从召开业主大会到选举新物业公司，整个过程我们社区都在监督中。”中午会后，社区柴书记接受了记者采访。她说，7月底，针对新老物业交接中的具体问题，社区就组织过三方协调会，“当时双方还比较好沟通。
7月31日拆电梯机房空调、监控房空调的事情，是一场突发事件，我们马上启动了紧急预案措施。”柴书记说，从7月31日下午2点左右接到业主投诉，社区和街道马上介入处理，和开元物业进行沟通，傍晚左右让他们把空调送回小区，并连夜组织工人安装。“7月31日晚上9点，我们一边开协调会，工人们一边安装，最后装好了6台，都新加了氟利昂和新的铜管。
8月1日开始，我们会对16幢高层进行排查，确保电梯机房空调到位。并继续跟进小区新老物业的交割事宜，比如公共设施设备的权属问题。
”。
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